Meldung vom 16.03.2022

Canon proCARE-Serviceprogramm jetzt weltweit verfügbar

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Canon hat das proCARE After-Sales-Serviceprogramm auf sein gesamtes Großformat-Portfolio erweitert und bietet es Kunden jetzt weltweit an. Das Programm ist für die Arizona Flatbed- und Roll-to-Roll-Drucksysteme der Colorado-Serie entwickelt worden und bietet Druckdienstleistern maximale Produktivität und volle Kostentransparenz. Durch die Bereitstellung des Vor-Ort-Supports mit kürzesten Reaktionszeiten und inklusive Ersatzteil-, Arbeits- und Reisekosten, vorbeugender Wartung und Remote-Support profitieren Canon Kunden von der höchsten Investitionsrendite und einer kontinuierlichen Produktivität bei konstanter Ausgabequalität.

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Canon proCARE-Verträge sind für 36, 48 und 60 Monate erhältlich, mit der Option, sie nach Ablauf des ersten Vertrags um 12 oder 24 Monate zu verlängern. Zu den zusätzlichen Support-Optionen gehören eine schnelle Vor-Ort-Reaktion und der Austausch von Druckköpfen. Canon proCARE ist sowohl für die Arizona- als auch für die Colorado-Serie über zertifizierte Canon Partner oder direkt von Canon für Kunden auf der ganzen Welt erhältlich und bietet ein einheitliches und transparentes Servicekonzept für Kunden mit Produktion in mehreren Regionen.

Somit sind Druckdienstleister, die das Programm einsetzen, für optimale Produktivität bei minimaler manueller Wartung aufgestellt und können sich auf das Wesentliche konzentrieren: das Übertreffen der Kundenerwartungen an Qualität, die Lieferung innerhalb kurzer Durchlaufzeiten, das Wachstum ihres Geschäfts und die Steigerung ihrer Gewinne.

Wolfgang Glaser, Country Director Production Printing bei Canon Österreich: „Unsere Arizona-Flatbed-Familie ist der Maßstab für die Branche, und die Colorado-Rollendruckerserie gewinnt dank ihrer einzigartigen UV-Gel-Technologie schnell Marktanteile. 2021 haben wir den Meilenstein von mehr als 10.000 Arizona- und Colorado-Druckern im weltweiten Einsatz überschritten. Seit der Einführung von Canon Colorado proCARE im Jahr 2020 in der EMEA-Region haben sich mehr als 95 % der Colorados bei unseren Kunden mit unserem On-Remote-Service-Data-Intelligence-System verbunden. Ebenso profitieren bereits mehr als 70 % unserer Kunden von einem Full-Service-Vertrag und 80 % von ihnen haben sich für einen 60-monatigen Canon proCARE-Vertrag entschieden, um ihre Gesamtbetriebskosten zu minimieren. Diese Zahlen sprechen eine deutliche Sprache für das Service-Konzept."

Über Canon
Canon ist weltweit und auch in Österreich einer der führenden Anbieter von innovativen Imaging-, Druck- und Dokumenten-Management-Lösungen. Seit mehr als 80 Jahren ist Canon darum bemüht, seine Expertise im Bereich der Imaging-Technologien zur Entwicklung neuer Produkte und Lösungen für seine Kunden und Geschäftsbereiche einzusetzen.

Canon Europe ist die regionale Vertriebs- und Marketingorganisation von Canon Inc., die in 120 Ländern aktiv ist und in Europa, dem Nahen Osten und Afrika (EMEA) mehr als 13.300 Mitarbeiter zählt.

Das Unternehmen wurde 1937 mit dem Ziel gegründet, weltbester Kamerahersteller zu werden, hat sich in der Folge dann erfolgreich verändert und seine Produktpalette erweitert, so dass es heute zu den weltweit führenden Unternehmen für digitale Imaging Lösungen für den Business Bereich und den Consumer Markt zählt. Die Lösungen des Unternehmens umfassen Produkte, die von hochwertigen Kompaktkameras, Spiegelreflexkameras sowie spiegellosen Systemkameras , über Kameralinsen und tragbare Röntgengeräte bis zu multifunktionalen und Produktionsdrucksystemen reichen, und von einer Vielzahl von Services mit Mehrwert für den Kunden unterstützt werden.

Canon investiert erheblich in die Forschungs- und Entwicklungsarbeit, um umfassende und innovative Produkte und Dienstleistungen für die kreativen Anforderungen seiner Kunden liefern zu können. Von Amateurfotografen bis zu professionellen Druckunternehmen, bietet Canon jedem Kunden die Möglichkeit, seiner eigenen Leidenschaft für das Bild nachzugehen.

Die Unternehmensphilosophie von Canon ist Kyosei – „Zusammen leben und arbeiten für das Gemeinwohl“. In EMEA verfolgt Canon Europe ein nachhaltiges Unternehmenswachstum, wobei es sich darauf konzentriert, seinen eigenen Einfluss auf die Umwelt zu senken und Kunden wiederum dabei unterstützt, ihre Umwelteinwirkung zu reduzieren, indem sie Produkte, Lösungen und Services von Canon nutzen. Canon hat eine globale Zertifizierung gemäß der ISO-Norm 14001 für Umweltmanagementsysteme erhalten.

Weitere Informationen finden Sie unter www.canon.at und www.canon-europe.com
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Bilder (3)

Canon Colorado 1600 Serie
4 820 x 2 308 © Canon
Wolfgang Glaser, Country Director Production Printing
2 480 x 3 508 © Canon
Canon Arizona Serie
5 100 x 2 751 © Canon